Organizações que nasceram antes do desenvolvimento da Internet enfrentam um grande desafio: muitas das regras da era pré-digital não se aplicam mais. Mas a transformação digital tampouco é igual à transição da informação analógica para uma forma digital, ou de mudanças realizadas nas organizações por meio do uso de novas tecnologias. Trata-se do efeito total e geral da digitalização na sociedade, onde a tecnologia passa a ter um papel estratégico.
O que isso significa concretamente para mercados com participação relevante e tradicional na economia como o de seguros? Na série “Transformação Digital & Seguros”, Guilherme Velho entrevista especialistas e lideranças para entender os impactos, desafios e as oportunidades dos seguros nesse contexto.